1、設備保修期及維修服務站
設備保修期:產(chǎn)品出廠后12個月內(nèi)
我公司深圳、武漢售后服務站零配件庫存齊全。將針對設備運作時間的規(guī)律來調(diào)整、準備零部件的庫存,前期以設備易損件為主準備庫存,后期庫存根據(jù)回訪維護情況進行調(diào)整。質(zhì)保期內(nèi),免費提供備品備件及服務;質(zhì)保期后為用戶提供優(yōu)惠有償服務,并根據(jù)用戶要求隨時提供有關修理的技術支持,實行終身服務。
2、深圳市自主經(jīng)營工廠和技術服務站:標準鋼構廠房,占地面積約2000平方米,擁有數(shù)控等離子切割機、剪板折彎機、鉆床、行車和重型叉車等專用生產(chǎn)設備,以保障設備生產(chǎn)和維修服務的及時性。
????地址:深圳市
服務電話:0755+26099950
3、服務承諾
深圳、東莞、惠州、廣州等珠三角城市服務響應:接到用戶服務電話半小時響應,2到6小時內(nèi)從自服務站抵達中轉站,快速反應快速處理。
國內(nèi)服務響應:接到用戶服務電話1小時響應,48小時內(nèi)從自服務站抵達中轉站,快速反應快速處理。
國內(nèi)定期服務:我公司對產(chǎn)品交付客戶后的質(zhì)保期內(nèi)進行保修,保修期內(nèi)我公司定期對客戶進行回訪,對所售設備進行全面的維護保養(yǎng),了解用戶需求和使用情況對所售設備進行全面的維護保養(yǎng),對出現(xiàn)的問題進行處理。保修期后公司將提供優(yōu)惠的有償服務和技術支持。
國內(nèi)免費培訓:我方免費到現(xiàn)場對客戶使用及相關人員進行設備操作培訓,保證使用方人員能夠熟練掌握設備常規(guī)使用方法和日常維護要求,重點強調(diào)設備使用安全注意事項。
我們真誠的感謝貴司能夠選用伊科智聯(lián)科技的產(chǎn)品,期望與貴司 攜手共贏!共創(chuàng)輝煌!
